Bei einem Notruf sind die folgenden fünf Punkte von entscheidender Bedeutung. Die Reihenfolge der Punkte 1-4 sollte nach Möglichkeit eingehalten werden. Nicht vergessen: Bleiben Sie anschließend bis zum Eintreffen der Rettungskräfte vor Ort um für weitere Fragen zur Verfügung zu stehen!

Richtiges Verhalten im Brandfall:
- Keine Panik: Türen zum Brandraum schließen
- Alarmieren: 112 wählen und genaue Angaben machen
- Retten: andere Personen warnen, Verletzte evakuieren
- Löschen: gebückt und nicht zu nahe am Brandobjekt
Das Absetzen eines Notrufes ist kinderleicht. Sie sollten versuchen den Notruf wie ein normales Telefongespräch zu führen, d.h. ohne große Hektik und mit normaler Stimme die Situation ihrem Gesprächspartner schildern. Er wird ihnen gezielt Fragen stellen und ihnen nützliche Hinweise geben. Legen Sie auf keinen Fall überhastet auf! So kann eigentlich nichts schiefgehen. Trotzdem sollten Sie die oben angeführten Tipps im Fall der Fälle beherzigen.